技术
如何签署MFA新设备
最后修改8/3/2022
如果你不能登录MFA身份验证应用程序得到一个新设备后,不再有访问旧的设备,应用程序安装你可能无法登录到你的微软365和VPN。如果您尝试登录或新设备上安装应用程序,您也可以似乎陷入一个身份验证循环。
在这个事件请联系技术支持中心309-438-4357或提交一个帮助票Help.IllinoisState.edu/Get-IT-Help。
技术支持中心将能够“重置”你的身份验证方法验证过程。这将允许您通过设置MFA的过程在你的新设备。我们也会建议你设置多个验证的方法。
设置多个身份验证方法
建议您设置多个多因素身份验证的验证方法。如果你能够这样做之前,你得到一个新的设备,你应该能够验证使用的另一个方法,你有设置。这样你可以自己设置您的新设备。你可以找到更多关于设置多个方法通过阅读:添加额外的验证方法进行多因素身份验证。
还需要帮助吗?
如果你需要进一步的帮助请提交一个帮助票技术支持中心,或叫309-438-4357。