技术
MFA:两位数验证码是隐藏在身份验证应用程序
大学成员正试图登录到他们的移动设备上大学资源,需要多因素身份验证(MFA),比如你大学微软账户,和他们已经配置了MFA设置等,他们使用的是微软认证器应用程序通知方法,可能会遇到一个问题的两位数代码变得隐藏身份验证应用程序。
使用“我看不见”选项
- 看看如果你有选择的选项我看不出这个号码(图1)。如果是这样,你可以选择该选项再次见到数,然后利用再次回到身份弹出输入提供的字段中。
图1:
如果“我看不到号码选择”不可用:
如果你没有上述选项,您可能需要手动导航回到两位数代码视图,然后回到身份验证应用程序输入的代码。说明这样做是以下:
- iOS
iOS:如果您正在使用一个iOS设备,你可以把你的手指在屏幕底部的滑动慢慢地看到所有打开的应用程序显示(图2):
图2:
- 选择你正在使用的应用程序,当你启动的标志(例如Safari, Chrome团队,前景等)和视图显示的两位数代码。
- 导航回身份验证应用程序使用相同的步骤如上两位数的代码输入到字段并选择提供是的(图2):
图2:
- 安卓
Android操作系统:如果您使用的是Android设备,您可以查看所有应用程序导航到应用程序时使用了登录(例如Chrome,团队,前景,等等)使用以下方法之一:
- 刷从屏幕底部的(如果您正在使用手势或两导航)。
- 点击按钮,如果您使用的是应用程序概述导航按钮(图3)。
图3:
- 导航回身份验证应用程序使用相同的步骤如上两位数的代码输入到字段并选择提供是的(图4)。
图4:
如何获得帮助
技术援助,你可以联系技术支持中心(309)438 - 4357年,通过电子邮件SupportCenter@IllinoisState.edu在ITHelp.IllinoisState.edu/get-it-help,或通过即时聊天。