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改变你的安全问题

最后修改2/4/2022

你的安全问题让你恢复你的帐户如果你忘了你的密码或者签名的问题。

在你开始之前

您的安全问题是用于验证你的身份,以防你忘记你的密码或者签名的问题。来重置你的密码通过帐户恢复,您需要提供您的安全问题的答案。

您可以修改您的安全问题在任何时候通过登录ULID账户管理技术支持中心网站。如果你ULID账户暴露了网络钓鱼诈骗或其他手段,你应该改变你的安全问题和答案来保护你的帐户以及你的密码。

改变你的安全问题

改变你的安全问题,请执行以下操作:

  1. 去你的账户管理门户在Account.IllinoisState.edu
  2. 与你的ULID和密码登录。
  3. 定位安全问题行并单击C焊割。
  4. 输入您的ULID和密码。
    • 你必须提供你的账户凭证又出于安全原因。
  5. 选择一个安全问题下拉菜单和提供一个答案。
  6. 完成所有3安全问题,你需要有3个安全问题设置了三种不同的答案。
  7. 点击继续。
  8. 您将收到一条消息,指示改变了。

提示

当您的安全问题的答案是大小写不敏感的,他们必须完全匹配你进入在创建它们。如果你发现你无法回答一个问题,尝试使用不同或酥油的一个词。例如,如果回答的地方出生,你的答案是圣约瑟夫医院。试着圣约瑟夫医院;或者回答问题关于街道名和你的答案是主要街道(或大道,道路等),尝试主要圣(或大街,rd,等等)。


帐户恢复

如果你需要通过账户恢复重置你的密码,你将被要求提供您的安全问题的答案。你必须输入答案就像你当你第一次进入了他们。

得到帮助

技术援助与遗忘密码,提交一个帮助票或联系技术支持中心(309)438 - 4357或通过电子邮件SupportCenter@www.charlenecorn.com

注意

如果你打电话由于忘记密码,无法回答您的安全问题,政府ID验证准备礼物。技术支持中心分析师将为你提供说明如何让它来验证你的身份。



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