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故障排除常见问题放大

最后修改2/11/2022

本节列出了常见问题与变焦和如何试着解决它们。

其他参与者听不到你的声音

  1. 确保参与者的声音并不温和。

    • 麦克:去系统设置→声音→输出。上滑块输出音量应该不是向左。

    • 窗口:(在桌面上)右下的菜单栏,按下演讲者图标。
      的滑块应该不一直在底部或到左边。

  2. 确保每个参与者都有他们音频与调用。

    • 如果参与者没有加入,他们将看到一个图标表示加入音频缩放窗口的左下角,而不是一个麦克风。按下麦克风图标,然后按由计算机加入音频出现在盒子里。

    • 有参与者点击吗静音状态缩放窗口的左下角的图标打开声音。

没有视频

  1. 如果没有内置摄像头,确保它是插在你的电脑。
  2. 重新启动计算机,以确保所使用的相机没有被别的东西。

没有声音

  1. 检查你电脑的体积是柔和的。

    • 麦克:去系统设置→声音→输出。上滑块输出音量应该不是向左。

    • 窗口:的右下角任务栏,按下演讲者图标。滑块不应在底部。

  2. 检查你已经选择了正确的扬声器作为输出。

    • 麦克:去系统设置→声音→输出。如果您正在运行在一台笔记本电脑或其他机器没有连接到一个投影系统,选择内部扬声器。否则,选择相对应的扬声器投影系统。

    • 窗口:在右下角的任务栏右键单击演讲者图标。

    • 选择打开声音设置。

    • 选择高级声音选项(应用体积和设备参数)的选择。

    • 检查滑块对应于变焦会议和变焦确保他们了(向右滑)设置为默认。

对于更高级的声音设置选项,请阅读:

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