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避免与Adobe创意云文件兼容性问题

最后修改2/14/2022

本文包含必要步骤来确定哪个版本的创造性的云应用是用于创建你的文件,以避免兼容性问题伊利诺斯州uLabs部门的计算机实验室。本文还将展示所需的步骤升级和降级您的版本的创造性的云应用程序。

我应该使用哪个版本?

如果你希望能够编辑工作中创建创新的云应用,在计算机实验室ISU和在您自己的机器上,重要的是要使用相同的版本的软件。


如何检查应用程序的版本吗

使用下面的过程检查的版本在实验室或在您自己的计算机。下面所示的示例Photoshop,但所有Adobe应用程序相同的方式工作。

  1. 发射Adobe PhotoShop
  2. MAC:
    1. 选择Photoshop CC . .PhotoShop CC菜单旁边的苹果标志(图1)。
    2. 点击关于Photoshop CC…看到的版本。

      图1:
      关于Photoshop CC菜单选择
  3. 窗户:
    1. 选择帮助关于Photoshop CC关于图像处理
    2. 弹出窗口将显示当前版本号附近的上左角落里,以下产品名称(图2)。
      图2:
      关于Photoshop CC在Windows机器

云应用程序安装旧版本的创造性

伊利诺斯卡塔尔世界杯决赛日州州立大学uLabs部门的实验室可能比你一个旧版本的应用程序。审查以下步骤如何安装一个兼容的版本。

  1. 单击创意云图标位于苹果菜单栏(MacOS)或Windows任务栏(Windows操作系统)打开Adobe创意云桌面应用程序(图3)。

    图3:
  2. 单击应用程序选择如果不是已经打开(图4)。

    图4:
    在创造性的云应用程序链接
  3. 单击下拉菜单在您希望安装的应用程序(图5)。

    图5:
  4. 选择其他版本下拉菜单(图6)。

    图6:
    其他版本按钮
  5. 点击安装旁边的应用程序版本你需要(图7)。

    图7:
    安装链接旁边所需的应用程序


重要!

默认情况下,当你安装新版本的应用程序使用创造性的云应用以前版本的应用程序卸载,只留下最新版本。保留以前的版本中,取消选择删除旧版本高级选项部分更新器接口。看到一个这样的例子,看下面的图6。


图6:
删除旧版本的图像


得到帮助

技术援助,提交一个帮助票,或联系技术支持中心(309)438 - 4357或通过电子邮件ITHelp@Ilstu.edu。你可能还需要联系Adobe的支持,可以通过调用1 - (800)833 - 6687

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