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修复错误的未读邮件通知2016年前景

最后修改2/14/2022

在使用展望2016年,您可能会遇到不正确的未读的邮件通知邮箱视图窗格中。例如,你的收件箱显示1未读消息,但你确信你已经阅读所有的邮件,和没有标记为未读消息。下面的步骤将帮助解决这个问题:

删除未读消息通知

  1. 确认没有其他未读消息通过滚动你的消息列表的顶部集中和其他收件箱。
  2. 如果没有其他未读消息,但是有一个数值指标未读消息仍然继续下一步。
  3. 点击搜索当前邮箱场在屏幕的顶部和类型阅读:不并按E山。(图1)邮箱名字将配合(即显示错误的邮箱通知。收件箱,杂物、垃圾邮件等)。

    图1:
    搜索栏在前景图像”title=
  4. 您现在应该看到搜索进度下搜索字段。
    • 如果有其他未读消息,你将看到他们的邮箱查看窗格。
    • 如果有消息称,“我们不能找到你正在寻找什么”,点击在服务器上找到更多链接检查服务器的未读消息并不同步。
  5. 现在,您应该看到一个消息,说”没有匹配的搜索结果”或者你将看到未读消息(s)的窗格。如果你看到未读消息,点击消息读它,或右击电子邮件和选择标记为已读。这么做对所有未读消息。
  6. 如果没有被发现的消息,您将收到一条消息,状态”前景不能执行搜索。。的通知,点击另一个邮箱和通知现在应该消失。

如何获得帮助

为进一步援助,你可能提交一个帮助票,或联系技术支持中心(309)438 - 4357,或通过电子邮件SupportCenter@IllinoisState.edu。

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